Si tienes seguro de gastos médicos y accidentes personales

Para orientarte a una mejor toma de decisiones, en la CONDUSEF realizamos de manera trimestral ejercicios comparativos para que puedas conocer la calificación de productos, servicios e instituciones financieras.

En esta ocasión te mostramos la calificación de las aseguradoras que ofrecen seguros médicos y accidentes personales, basados en tres aspectos: número de reclamaciones por cada 100 mil riesgos, asuntos resueltos a favor del usuario y tiempo de respuesta de aclaraciones.

¡Échale un ojo a la información y tómala en cuenta al momento de escoger alguna aseguradora!

¿En qué Aseguradora es más probable QUE HAGAS UNA RECLAMACIÓN?

Las aseguradoras con más reclamaciones respecto del número de riesgos asegurados de Gastos Médicos Mayores y Accidentes Personales fueron:

Metlife México con 14, Seguros Monterrey con 8, Axa y Grupo Nacional Provincial (GNP) con 6.

¿En qué aseguradora TE RESUELVEN MÁS A TU FAVOR?

Según la CONDUSEF, la resolución favorable del sector asegurador en el Seguro GMM y AP fue 15%, destacando dentro de las que resuelven más a tu favor: Zúrich Santander con 41%, Seguros Inbursa con 24% y Seguros Monterrey con 22%.

¿Cuánto tiempo TARDA LA ASEGURADORA  EN RESOLVERTE?

Las aseguradoras que menos tiempo tomaron en resolver una queja fueron:

Axa, Zúrich Santander, GNP con 16 y Seguros Monterrey con 13 días.

https://revista.condusef.gob.mx/wp-content/uploads/2022/03/tablas_264.pdf